礼德社区社工服务中心社工服务效果考核细则制定

为了提升社区社工服务的质量，礼德社区社工服务中心决定制定社工服务效果考核细则，以评估社工服务的效果，并不断改进和提升服务质量。

一、考核指标的制定

考核指标是评估社工服务效果的重要标准，我们将根据服务对象的满意度、问题解决率、服务效率等多个方面来制定考核指标，确保全面评估社工服务的效果。

在制定考核标准时，我们考虑了社工服务的特点和实际情况，确定了客观、公正、可操作的考核标准，以保证考核结果的准确性和客观性。

我们将设定考核周期，定期对社工服务进行考核评估，并采取多种方式进行考核，包括问卷调查、实地考察、服务记录审核等，以确保考核的全面性和真实性。

考核结果将作为改进社工服务的重要依据，我们将根据考核结果对社工服务进行及时调整和改进，以不断提升社工服务的质量，确保居民能够得到更好的服务体验。

我们将建立相应的考核奖惩机制，对考核结果表现优秀的社工给予表彰和奖励，对考核结果表现较差的社工进行培训和辅导，并设立相关的奖惩措施，以激励社工不断提升服务水平。

通过制定社工服务效果考核细则，礼德社区社工服务中心将能够更好地评估社工服务的效果，及时发现问题并加以解决，以提升社工服务的质量，为社区居民提供更好的服务。

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